Jak pomóc w cierpieniu?
Rozmowa z osobą, która przeżyła tragedię jest trudna. Nie unikaj z nią kontaktu, ponieważ - dzięki umiejętnie przeprowadzonej rozmowie - możesz bardzo pomóc.
1. Zarezerwuj czas, który przeznaczysz na rozmowę. Nie może to być jednak kilka minut.
2. Wybierz odpowiednie miejsce, w którym chcesz przeprowadzić rozmowę, np. przytulne pomieszczenie. Niech to nie będzie korytarz.
3. Mało mów, dokładnie słuchaj.
4. Pokaż swoją empatię, ale z umiarem.
5. Nie namawiaj do bycia twardym. Słowa „ogarnij się”, „innym osobom też się to zdarza” - nie będą na miejscu.
6. Weź pod uwagę faktyczną pomoc, np. zrobienie zakupów, posprzątanie mieszkania, załatwienie pilnych spraw.